Termos de Uso

Ultima atualizacao: 02 de marco de 2026

1. Aceitacao dos Termos

Ao acessar e utilizar o site www.bssf.com.br ("Site") e os servicos digitais oferecidos pela BSSF Servicos Integrados ("BSSF", "nos" ou "nossos"), voce ("Usuario") declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso. Caso nao concorde com quaisquer disposicoes aqui previstas, solicitamos que nao utilize nossos servicos.

O uso continuado do Site apos eventuais alteracoes nestes Termos constitui aceitacao tacita das modificacoes realizadas.

2. Definicoes

Para fins destes Termos de Uso, consideram-se:

• Plataforma: o conjunto formado pelo Site, Portal do Cliente, Portal do Funcionario, Portal do Investidor e demais ferramentas digitais disponibilizadas pela BSSF.
• Usuario: toda pessoa fisica ou juridica que acesse ou utilize a Plataforma, incluindo visitantes, clientes, funcionarios, investidores e fornecedores cadastrados.
• Portal: area restrita da Plataforma acessivel mediante login e senha, destinada a clientes, funcionarios, investidores e fornecedores da BSSF.
• Conteudo: todo texto, imagem, video, dado, informacao, software e material disponibilizado na Plataforma pela BSSF.
• Dados Pessoais: qualquer informacao relacionada a pessoa natural identificada ou identificavel, conforme definido na Lei n. 13.709/2018 (LGPD).

3. Objeto

Estes Termos regulam o acesso e a utilizacao da Plataforma da BSSF, empresa especializada em gestao integrada de ativos comerciais, incluindo shopping centers, predios comerciais, lajes corporativas e condominios mistos, com sede em Brasilia-DF.

A Plataforma disponibiliza informacoes institucionais sobre a empresa, seus servicos e solucoes tecnologicas, alem de portais de acesso restrito para clientes, funcionarios, investidores e fornecedores, formularios de contato e ferramentas de gestao.

4. Cadastro e Acesso ao Portal

4.1. Criacao de Conta

Para acessar areas restritas da Plataforma, o Usuario devera criar uma conta fornecendo informacoes verdadeiras, completas e atualizadas. A BSSF reserva-se o direito de recusar ou cancelar cadastros que contenham informacoes falsas, incompletas ou imprecisas.

4.2. Credenciais de Acesso

O Usuario e o unico responsavel por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). Todas as atividades realizadas sob sua conta serao de sua inteira responsabilidade. O Usuario deve notificar imediatamente a BSSF em caso de uso nao autorizado de sua conta ou qualquer violacao de seguranca, atraves do e-mail adm@bssf.com.br.

4.3. Tipos de Acesso

A Plataforma oferece diferentes niveis de acesso conforme o perfil do Usuario:

• Portal do Cliente: acesso a informacoes de gestao do empreendimento, relatorios financeiros, prestacao de contas e comunicacao com a administracao.
• Portal do Funcionario: acesso a informacoes trabalhistas, escala de trabalho, registro de ponto, comunicados internos e ferramentas operacionais.
• Portal do Investidor: acesso a relatorios de desempenho, indicadores financeiros, documentos de prestacao de contas e comunicacao com a gestao.
• Portal do Fornecedor: acesso a informacoes de contratos, ordens de servico e comunicacao com o departamento de compras.

4.4. Aprovacao de Cadastro

O cadastro no Portal esta sujeito a validacao e aprovacao pela equipe administrativa da BSSF. A empresa reserva-se o direito de solicitar documentacao adicional para verificacao de identidade e vinculo com os empreendimentos administrados.

5. Uso da Plataforma

5.1. Uso Permitido

O Usuario podera utilizar a Plataforma exclusivamente para:

• Consultar informacoes institucionais e sobre servicos da BSSF.
• Acessar dados e relatorios relacionados ao seu perfil de acesso no Portal.
• Enviar formularios de contato e solicitacoes comerciais.
• Interagir com as ferramentas de gestao disponiveis para seu perfil.
• Realizar consultas e operacoes inerentes ao seu relacionamento com a BSSF.

5.2. Uso Proibido

E expressamente vedado ao Usuario:

• Utilizar a Plataforma para fins ilegais, imorais ou nao autorizados.
• Tentar acessar areas restritas sem autorizacao ou credenciais validas.
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar obter o codigo-fonte da Plataforma.
• Transmitir virus, malware ou qualquer codigo malicioso.
• Coletar dados de outros usuarios sem autorizacao.
• Sobrecarregar a infraestrutura da Plataforma com requisicoes automatizadas ou ataques de negacao de servico.
• Compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros.
• Reproduzir, distribuir ou modificar o Conteudo da Plataforma sem autorizacao expressa da BSSF.
• Utilizar robos, scrapers ou qualquer ferramenta automatizada para extrair dados da Plataforma.

6. Obrigacoes do Usuario

O Usuario compromete-se a:

• Fornecer informacoes verdadeiras, completas e atualizadas em seu cadastro e formularios.
• Manter suas credenciais de acesso em sigilo e nao compartilha-las com terceiros.
• Comunicar imediatamente a BSSF sobre qualquer uso nao autorizado de sua conta.
• Utilizar a Plataforma em conformidade com a legislacao vigente e estes Termos.
• Manter atualizados seus dados cadastrais, especialmente e-mail e telefone de contato.
• Respeitar os direitos de propriedade intelectual da BSSF e de terceiros.
• Nao utilizar a Plataforma para assediar, difamar ou prejudicar outros usuarios.

7. Obrigacoes da BSSF

A BSSF compromete-se a:

• Disponibilizar a Plataforma com razoavel estabilidade e seguranca, empregando as melhores praticas de mercado.
• Proteger os Dados Pessoais dos Usuarios em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (Lei n. 13.709/2018 - LGPD).
• Manter os dados financeiros e operacionais dos Portais atualizados conforme a periodicidade prevista em contrato.
• Prestar suporte tecnico para questoes relacionadas ao acesso e uso da Plataforma em horario comercial.
• Notificar os Usuarios sobre alteracoes relevantes nestes Termos de Uso.

8. Propriedade Intelectual

Todo o Conteudo disponibilizado na Plataforma, incluindo, mas nao se limitando a, textos, imagens, graficos, logotipos, icones, fotografias, videos, softwares, codigos-fonte, design, layout e arquitetura da informacao, e de propriedade exclusiva da BSSF ou de seus licenciadores, estando protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual, incluindo a Lei n. 9.610/1998 (Direitos Autorais) e a Lei n. 9.279/1996 (Propriedade Industrial).

A marca "BSSF", seu logotipo e demais sinais distintivos sao de propriedade exclusiva da BSSF, sendo vedada sua reproducao, imitacao ou uso sem autorizacao expressa e por escrito.

O acesso a Plataforma nao confere ao Usuario qualquer direito de propriedade intelectual sobre o Conteudo nela disponibilizado.

9. Privacidade e Protecao de Dados

A BSSF valoriza a privacidade de seus Usuarios e trata os Dados Pessoais em estrita conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (Lei n. 13.709/2018 - LGPD).

Para informacoes detalhadas sobre como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, consulte nossa Politica de Privacidade, que e parte integrante destes Termos de Uso.

Ao utilizar a Plataforma, o Usuario declara ter ciencia e concordar com os termos da Politica de Privacidade.

10. Uso de Cookies

A Plataforma utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiencia do Usuario. Ao acessar o Site pela primeira vez, o Usuario sera informado sobre o uso de cookies atraves de um banner e podera aceitar ou recusar o uso de cookies nao essenciais.

Os cookies utilizados pela Plataforma incluem:

• Cookies Essenciais: necessarios para o funcionamento basico da Plataforma, como autenticacao de sessao e preferencia de idioma (quando consentido). Estes cookies nao podem ser desativados.
• Cookies de Preferencia: armazenam escolhas do Usuario, como idioma selecionado, para personalizar a experiencia de navegacao.
• Cookies Analiticos: utilizados para compreender como os Usuarios interagem com a Plataforma, permitindo melhorias continuas. Estes cookies coletam informacoes de forma anonima e agregada.

O Usuario pode gerenciar as configuracoes de cookies a qualquer momento atraves das configuracoes de seu navegador. A desativacao de cookies essenciais podera comprometer o funcionamento da Plataforma.

11. Limitacao de Responsabilidade

11.1. Disponibilidade

A BSSF empreende esforcos razoaveis para manter a Plataforma disponivel de forma continua, porem nao garante que o acesso sera ininterrupto ou livre de erros. A Plataforma podera ficar temporariamente indisponivel devido a manutencoes programadas, atualizacoes de sistema ou circunstancias fora do controle da BSSF.

11.2. Conteudo Informativo

As informacoes disponibilizadas no Site possuem carater informativo e institucional. A BSSF nao se responsabiliza por decisoes tomadas exclusivamente com base nas informacoes do Site, sem a devida consulta aos canais oficiais de atendimento.

11.3. Links Externos

A Plataforma podera conter links para sites de terceiros. A BSSF nao se responsabiliza pelo conteudo, politicas de privacidade ou praticas desses sites externos.

11.4. Danos Indiretos

Na extensao maxima permitida pela legislacao vigente, a BSSF nao sera responsavel por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados, uso ou outras perdas intangiveis, resultantes do uso ou da impossibilidade de uso da Plataforma.

12. Suspensao e Cancelamento

12.1. Pela BSSF

A BSSF reserva-se o direito de suspender ou cancelar, a qualquer momento e sem aviso previo, o acesso de qualquer Usuario que viole estes Termos de Uso, que utilize a Plataforma de forma fraudulenta ou abusiva, ou cujo vinculo contratual com a empresa tenha sido encerrado.

12.2. Pelo Usuario

O Usuario podera solicitar o cancelamento de sua conta a qualquer momento, enviando solicitacao para o e-mail adm@bssf.com.br. Apos o cancelamento, os dados do Usuario serao tratados conforme previsto na Politica de Privacidade e na legislacao vigente.

12.3. Consequencias

A suspensao ou cancelamento do acesso nao isenta o Usuario de quaisquer obrigacoes anteriormente assumidas perante a BSSF. Os dados poderao ser mantidos pelo prazo legal aplicavel, conforme detalhado na Politica de Privacidade.

13. Alteracoes nos Termos

A BSSF podera alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, mediante publicacao da versao atualizada nesta pagina. A data da ultima atualizacao sera sempre indicada no topo do documento.

Para alteracoes substanciais, a BSSF envidara esforcos para notificar os Usuarios cadastrados por e-mail ou por aviso destacado na Plataforma. O uso continuado da Plataforma apos a publicacao das alteracoes constitui aceitacao dos novos termos.

Recomendamos que o Usuario revise periodicamente estes Termos de Uso para manter-se informado sobre eventuais alteracoes.

14. Legislacao Aplicavel e Foro

Estes Termos de Uso serao regidos e interpretados de acordo com as leis da Republica Federativa do Brasil, incluindo, mas nao se limitando a:

• Lei n. 13.709/2018 - Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais (LGPD)
• Lei n. 12.965/2014 - Marco Civil da Internet
• Lei n. 8.078/1990 - Codigo de Defesa do Consumidor (quando aplicavel)
• Lei n. 10.406/2002 - Codigo Civil Brasileiro

Para a resolucao de quaisquer controversias decorrentes destes Termos, fica eleito o foro da Circunscricao Judiciaria de Brasilia, Distrito Federal, com renencia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15. Contato

Em caso de duvidas, sugestoes ou reclamacoes sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

BSSF Servicos Integrados
Rua das Figueiras - Vista, Shopping Lote 07 - Aguas Claras
Brasilia - DF, 71906-750

Telefone: (61) 3772-6264
E-mail: adm@bssf.com.br
Horario de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 8h as 18h (horario de Brasilia)

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